Termeni și Condiții de Utilizare
Versiunea 2.0 · Data intrării în vigoare: 22 Martie 2026
Conform Legii nr. 365/2002, OUG nr. 34/2014, Cod Civil Român
Art. 1 — Identitatea Prestatorului
Prezentul document constituie contractul de utilizare a platformei statusdosar.ro (denumită în continuare „Platforma"), administrată de:
NOIDEEA S.R.L.
CUI: RO 48069626
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J40/8019/2023
Sediul social: Calea Vitan nr. 242, Corp C2, Parter, Biroul 17, Sector 3, Cod poștal 031301, București, România
E-mail: contact@statusdosar.ro
E-mail DPO / protecția datelor: dpo@statusdosar.ro
Platforma este furnizor de servicii ale societății informaționale în sensul Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și al Directivei 2000/31/CE.
Art. 2 — Definiții
Art. 3 — Natura Serviciului și Disclaimer Fundamental
3.1. Serviciu de agregare tehnică a datelor publice
Platforma statusdosar.ro este exclusiv un serviciu tehnic de interogare, agregare și afișare a datelor publice provenind din surse oficiale ale statului român. Prestatorul acționează ca intermediar tehnic (agregator de date publice) în sensul art. 12-15 din Legea nr. 365/2002 și al Directivei 2000/31/CE.
3.2. Nu constituie serviciu juridic
ATENȚIE — DISCLAIMER JURIDIC OBLIGATORIU:
Platforma Status Dosar NU constituie un serviciu juridic. Informațiile furnizate NU reprezintă consultanță juridică, asistență juridică, sfat juridic sau opinie juridică în sensul Legii nr. 51/1995 privind organizarea și exercitarea profesiei de avocat sau al Legii nr. 514/2003 privind organizarea și exercitarea profesiei de consilier juridic.
Utilizatorul are obligația și responsabilitatea exclusivă de a verifica corectitudinea, actualitatea și completitudinea informațiilor prezentate înainte de a le utiliza în orice scop juridic, procesual, comercial, financiar sau de altă natură. Prestatorul nu răspunde pentru nicio decizie luată de Utilizator pe baza informațiilor furnizate de Platformă.
3.3. Calitatea și actualitatea datelor
Datele afișate pe Platformă sunt preluate automat din sistemele oficiale ale Ministerului Justiției (ECRIS / portal.just.ro) și sunt furnizate „ca atare", fără nicio garanție de exactitate, integralitate, actualitate, consistență sau disponibilitate continuă. Acuratețea datelor depinde exclusiv de sistemele terților (Ministerul Justiției), asupra cărora Prestatorul nu are niciun control tehnic sau juridic.
Prestatorul nu garantează și nu poate garanta că: (i) datele sunt complete sau corecte; (ii) datele corespund cu situația reală dintr-un dosar; (iii) datele sunt actualizate în timp real; (iv) nu există erori de parsare, transmisie sau afișare. Utilizatorul are obligația de a verifica informațiile direct pe portalul oficial portal.just.ro și/sau prin consultarea instanței competente sau a unui avocat.
3.4. Infrastructura și partenerii tehnici
Pentru furnizarea Serviciilor, Prestatorul utilizează următorii furnizori și surse de date:
- Contabo GmbH (Germania) — hosting / infrastructură cloud;
- Cloudflare, Inc. (SUA) — CDN, protecție DDoS și DNS;
- Portal Just / ECRIS (portal.just.ro) — sursa datelor publice privind dosarele judiciare, administrat de Ministerul Justiției al României;
- ANAF (Agenția Națională de Administrare Fiscală) — API pentru validarea datelor fiscale (CUI) ale persoanelor juridice;
- LibraPay S.R.L. (România) — procesarea plăților online;
- Resend, Inc. (SUA) — servicii de e-mail tranzacțional (notificări, alerte);
- Google LLC — Google Analytics 4 pentru statistici agregate de trafic.
Relațiile cu acești furnizori sunt reglementate prin contracte de prestări servicii și, unde este aplicabil, prin Acorduri de Procesare a Datelor (DPA) conform Art. 28 GDPR. Detalii în Politica de Confidențialitate.
3.5. Natura informațiilor publice
Toate informațiile furnizate de Platformă sunt informații publice, deja disponibile publicului pe portalul instanțelor de judecată (portal.just.ro), administrat de Ministerul Justiției al României. Prestatorul nu creează, nu modifică și nu completează aceste informații. Răspunderea pentru corectitudinea și completitudinea acestor informații aparține exclusiv Ministerului Justiției și instanțelor judecătorești.
Art. 4 — Accesul la Platformă și Contul de Utilizator
4.1. Accesul la funcționalități de bază este gratuit și nu necesită cont. Funcționalități premium necesită cont și abonament activ.
4.2. La crearea contului, Utilizatorul confirmă că are cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu, că a citit și acceptă integral prezentele Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie.
4.3. Utilizatorul este integral responsabil pentru: (i) corectitudinea datelor furnizate la înregistrare; (ii) confidențialitatea credențialelor de autentificare; (iii) orice activitate desfășurată din contul său, inclusiv de persoane terțe care au accesat contul din culpa sau neglijența Utilizatorului; (iv) notificarea imediată a Prestatorului la contact@statusdosar.ro în caz de acces neautorizat.
4.4. Este strict interzisă: partajarea credențialelor; crearea de conturi multiple pentru eludarea restricțiilor; accesul automatizat prin boți sau scripturi fără acordul scris al Prestatorului.
4.5. Prestatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide orice cont, fără preaviz, în caz de utilizare frauduloasă, abuzivă sau contrară prezentelor Termeni.
Art. 5 — Perioada de Testare Gratuită (Trial)
5.1. La crearea unui cont, Utilizatorul beneficiază de o Perioadă de Testare Gratuită de maximum 15 (cincisprezece) zile calendaristice, începând de la data înregistrării contului, în care poate accesa un set limitat de funcționalități premium.
5.2. Perioada de Testare Gratuită este acordată o singură dată per Utilizator, identificat prin adresa de e-mail și/sau adresa IP. Crearea de conturi multiple în scopul obținerii unor perioade de testare repetate este interzisă și poate atrage închiderea conturilor și alte măsuri legale.
5.3. Perioada de Testare Gratuită expiră automat la împlinirea celor 15 zile, după care accesul la funcționalități premium este blocat până la achiziționarea unui abonament plătit. Expirarea Perioadei de Testare Gratuită nu generează nicio obligație financiară pentru Utilizator.
5.4. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând durata, condițiile sau conținutul Perioadei de Testare Gratuită, cu notificarea Utilizatorilor cu cel puțin 30 de zile înainte.
Art. 6 — Abonamente, Prețuri și Plăți
6.1. Accesul la funcționalități premium după expirarea Perioadei de Testare Gratuită se face exclusiv pe baza unui abonament plătit. Prețurile și pachetele sunt afișate pe Platformă și pot fi modificate cu notificare de 30 de zile pentru abonamentele active.
6.2. Durata standard a unui abonament este de 1 lună sau 12 luni conform opțiunii selectate. Abonamentul se reînnoiește automat la expirarea perioadei curente, cu noi perioade identice, dacă niciuna dintre Părți nu notifică încetarea cu cel puțin 30 de zile înainte de expirare.
6.3. Toate prețurile sunt în RON și includ TVA conform legislației fiscale române în vigoare.
6.4. POLITICA DE RAMBURSARE:
Sumele achitate pentru abonamentele la Status Dosar NU sunt rambursabile, indiferent de motivul solicitării, cu excepția cazurilor expres prevăzute de lege. Nu se acordă rambursări parțiale pentru perioadele neutilizate.
Excepții legale obligatorii: (a) dreptul de retragere în 14 zile pentru consumatori (art. 9 OUG 34/2014), aplicabil exclusiv dacă serviciul NU a început; (b) vicii ascunse dovedite; (c) neexecutare culpabilă a Prestatorului. Prestatorul poate acorda credite sau extensii de abonament la discreția sa, ca gest comercial, fără a constitui un precedent sau o obligație contractuală.
6.5. Dreptul de retragere al consumatorilor (OUG 34/2014): Clienții persoane fizice cu calitate de consumatori au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la înregistrarea comenzii, FĂRĂ plata abonamentului, cu condiția ca accesul la servicii premium să nu fi început. Exercitarea dreptului de retragere se face prin notificare scrisă la contact@statusdosar.ro. Dacă Clientul a solicitat explicit și a consimțit la începerea prestării serviciilor în termenul de 14 zile, dreptul de retragere se stinge. Dreptul de retragere NU se aplică persoanelor juridice sau profesioniștilor.
6.6. Factura fiscală va fi emisă și transmisă electronic în termen de 5 zile lucrătoare de la efectuarea plății.
Art. 7 — Limitarea și Excluderea Răspunderii Prestatorului
7.1. Principiul general
Prestatorul depune eforturi comerciale rezonabile (best efforts) pentru furnizarea Serviciilor, fără însă a garanta un nivel specific de calitate, performanță sau disponibilitate. Prestatorul NU garantează și NU răspunde pentru:
- Exactitatea, integralitatea, actualitatea, corectitudinea sau disponibilitatea informațiilor afișate pe Platformă, acestea depinzând exclusiv de sistemele terților (Ministerul Justiției — ECRIS / portal.just.ro);
- Erorile, omisiunile, întârzierile sau inexactitățile generate de sistemele sursă ale Ministerului Justiției;
- Erorile de parsare, de transmisie a datelor sau de afișare generate de procesarea tehnică a datelor publice;
- Absența unor dosare, a unor termene sau a unor soluții în cazul în care acestea nu au fost publicate pe portal.just.ro de către instanța competentă;
- Notificările sau alertele netransmise sau transmise cu întârziere din cauza indisponibilității serverelor de e-mail sau SMS, a filtrelor de spam ale Utilizatorului, sau a oricăror alți factori tehnici externi;
- Orice decizie juridică, procesuală, comercială, financiară sau de altă natură luată de Utilizator pe baza informațiilor furnizate de Platformă;
- Pierderile sau prejudiciile suferite de Utilizator ca urmare a utilizării sau imposibilității de utilizare a Platformei.
7.2. Întreruperi tehnice și incidente informatice
Prestatorul NU răspunde pentru niciun prejudiciu cauzat de:
- Căderea sau indisponibilitatea serverelor proprii sau ale furnizorilor de infrastructură (hosting, CDN, cloud);
- Atacuri cibernetice (DDoS, hacking, phishing, ransomware) îndreptate împotriva Platformei sau a infrastructurii Prestatorului;
- Pierderea, corupția sau distrugerea bazelor de date ale Platformei din cauza unor defecțiuni tehnice, atacuri sau erori software;
- Bugs, erori software sau vulnerabilități ale Platformei, ale librăriilor terțe utilizate sau ale sistemului de operare;
- Acces neautorizat la contul Utilizatorului din cauza neglijenței acestuia (parole slabe, partajarea credențialelor, phishing);
- Sabotajul sau acțiunile răuvoitoare ale unor Utilizatori care încalcă prezentele Termeni și Condiții;
- Întreruperi ale furnizării serviciilor de internet sau telecomunicații ale Utilizatorului sau ale furnizorilor de rețea.
7.3. Disclaimer explicit pentru alerte și notificări
IMPORTANT:
Alertele și notificările trimise prin e-mail sau SMS au caracter EXCLUSIV INFORMATIV și nu constituie notificări procedurale oficiale în sensul Codului de procedură civilă sau al altor acte normative. Neutransmiterea sau transmiterea cu întârziere a unei alerte NU exonerează Utilizatorul de respectarea termenelor procedurale. Utilizatorul are obligația de a verifica personal și periodic statusul dosarelor sale direct pe portal.just.ro și/sau prin consultarea avocatului sau consilierului său juridic. Status Dosar NU este responsabil pentru pierderea unui termen de judecată, a unui drept procesual sau pentru orice alt prejudiciu juridic cauzat de netransmiterea sau întârzierea unei alerte.
7.4. Plafon de răspundere
În măsura maximă permisă de legea română aplicabilă, răspunderea totală cumulată a Prestatorului față de orice Utilizator sau Abonat, pentru orice tip de prejudiciu (direct, indirect, incidental, special, punitiv sau consecutiv), indiferent de cauză, nu va depăși în niciun caz suma cea mai mare dintre: (i) valoarea totală a sumelor efectiv plătite de acel Abonat Prestatorului în ultimele 12 luni înainte de producerea evenimentului prejudiciabil, sau (ii) echivalentul a 500 RON (cinci sute lei).
Această limitare se aplică indiferent dacă Prestatorul a fost informat cu privire la posibilitatea producerii unor astfel de prejudicii.
7.5. Excluderi obligatorii
Limitările și excluderile de răspundere prevăzute la Art. 7 nu se aplică în cazurile de: (i) dol sau culpă gravă dovedită a Prestatorului; (ii) prejudicii corporale sau deces cauzate de neglijența Prestatorului; (iii) drepturi ale consumatorilor care nu pot fi excluse contractual conform OUG 34/2014 și Legii 449/2003 privind vânzarea produselor.
Art. 8 — Obligațiile și Interdicțiile Utilizatorului
8.1. Utilizatorul se obligă să utilizeze Platforma exclusiv în scopuri legale, cu bună-credință, în conformitate cu prezentii Termeni și cu legislația română și europeană aplicabilă.
8.2. Se interzice expres:
- Scraping, crawling sau orice formă de extragere automată (robotizată) a datelor, fără acordul scris prealabil al Prestatorului;
- Utilizarea de boți, scripturi, programe automate sau orice alte mijloace tehnice pentru accesul la date în volum;
- Reproducerea, distribuirea, vânzarea, licențierea sau utilizarea comercială a datelor extrase de pe Platformă, fără acord scris;
- Tentativele de acces neautorizat la infrastructura tehnică, la conturile altor Utilizatori sau la bazele de date;
- Testarea vulnerabilităților, efectuarea de atacuri DDoS sau orice alt atac cibernetic;
- Introducerea de conținut malițios (viruși, troieni, ransomware, malware);
- Utilizarea datelor preluate pentru hărțuire, discriminare, urmărire sau vătămarea oricărei persoane;
- Crearea de profiluri ale persoanelor fizice în alte scopuri decât cele declarate și permise de GDPR;
- Crearea de conturi multiple pentru eludarea restricțiilor sau obținerea repetată a trialului gratuit.
8.3. Încălcarea oricăreia dintre interdicțiile de la pct. 8.2 poate atrage: suspendarea imediată a accesului; rezilierea contractului fără plata unor daune-interese de către Prestator; acțiuni în despăgubiri pentru prejudiciul cauzat; notificarea autorităților competente (ANSPDCP, DIICOT, CERT-RO).
Art. 9 — Proprietatea Intelectuală
9.1. Toate elementele originale ale Platformei — cod sursă, design grafic, interfață utilizator, structura bazelor de date, algoritmii de agregare, mărcile, logo-urile — sunt proprietatea exclusivă a NOIDEEA S.R.L. și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Licența acordată Utilizatorului este exclusiv pentru uz personal/intern, netransferabilă, nelicențiabilă și necomercializabilă.
9.2. Datele publice ECRIS nu sunt proprietatea Prestatorului. Modul de organizare, indexare și prezentare a acestor date pe Platformă constituie însă o creație originală a Prestatorului, protejată de dreptul de autor.
Art. 10 — Disponibilitatea Serviciului
10.1. Prestatorul depune eforturi rezonabile pentru a menține Platforma disponibilă, cu un obiectiv de disponibilitate de 99% lunar, fără a garanta însă o disponibilitate de 100%. Disponibilitatea țintă nu include: (i) perioadele de mentenanță planificată sau de urgență; (ii) indisponibilitățile cauzate de forță majoră; (iii) indisponibilitățile sistemelor sursă ale Ministerului Justiției; (iv) atacuri cibernetice externe.
10.2. Mentenanța planificată va fi anunțată cu cel puțin 48 de ore în avans, preferențial în afara orelor de vârf (00:00 - 06:00). Mentenanța de urgență poate fi efectuată fără notificare prealabilă.
10.3. Prestatorul NU garantează actualitatea în timp real a datelor ECRIS, acestea depinzând de frecvența actualizărilor efectuate de Ministerul Justiției pe portal.just.ro.
Art. 11 — Modificarea Termenilor și Condițiilor
11.1. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentii Termeni. Modificările substanțiale vor fi notificate Abonaților prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Modificările minore (date de contact, corecții de redactare) intră în vigoare imediat după publicarea pe Platformă.
11.2. Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor Termeni. Abonatul care nu acceptă modificările substanțiale poate rezilia contractul fără penalități, prin notificare transmisă la contact@statusdosar.ro înainte de data intrării în vigoare, cu rambursarea proporțională a abonamentului pentru perioada neconsumată.
Art. 12 — Forța Majoră
12.1. Niciuna dintre Părți nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră în sensul art. 1351 Cod civil. Constituie în special forță majoră pentru Prestator: (i) indisponibilitatea sistemelor IT ale Ministerului Justiției (ECRIS / portal.just.ro); (ii) atacurile cibernetice la scară largă; (iii) defecțiunile infrastructurii de internet la nivel național sau internațional; (iv) deciziile autorităților publice care restricționează funcționarea serviciilor online.
12.2. Partea care invocă forța majoră notifică cealaltă Parte în termen de 5 zile calendaristice de la producerea evenimentului și ia toate măsurile rezonabile pentru limitarea efectelor acestuia.
Art. 13 — Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
13.1. Prezentul Contract este guvernat exclusiv de legea română. Legislația aplicabilă include în principal: Codul Civil; Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic; OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor; Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor; GDPR și Legea nr. 190/2018.
13.2. Orice litigiu se soluționează în prima instanță pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile de la notificarea scrisă. În caz de eșec al soluționării amiabile: (i) pentru consumatori — instanța de la domiciliul Clientului consumator sau instanța de la sediul Prestatorului, la alegerea consumatorului; (ii) pentru persoane juridice / profesioniști — instanțele judecătorești de la sediul Prestatorului.
13.3. Soluționare alternativă: Consumatorii pot utiliza platforma SOL a UE (ec.europa.eu/consumers/odr) sau un organism SAL acreditat în România.
13.4. ANPC: Consumatorii pot depune reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro. Sediul central: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, Sector 1, București. Telefon: 021-9551.
Art. 14 — Dispoziții Finale
14.1. Nulitatea oricărei clauze nu afectează valabilitatea celorlalte.
14.2. Renunțarea la invocarea unui drept nu constituie o renunțare permanentă.
14.3. Prezentii Termeni constituie acordul integral între Părți, înlocuind orice înțelegere anterioară.
Ultima actualizare: 22 Martie 2026
© 2026 NOIDEEA S.R.L. Toate drepturile rezervate.